개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만, 아래 시점에 나누어 수집합니다.

• 회원가입 시 — 필수: 이메일, 비밀번호 / 선택: 회사명
• 소셜 로그인(Google·카카오) 시 — 이메일, 프로필 닉네임·이미지 등 공급자가 제공하는 인증 정보
• 주문·결제 시 — 수령인 이름, 연락처, 배송지 / 선택: 회사명, 이메일
• 견적·문의 시 — 이름, 연락처, 이메일, 문의 내용
• 자동 수집 — 접속 로그, 쿠키, 기기·브라우저 정보

※ 이름·연락처·배송지 등 배송에 필요한 정보는 회원가입 시 수집하지 않으며 주문·결제 단계에서만 수집합니다.

2. 개인정보의 수집·이용 목적

• 회원 식별 및 관리, 본인 확인
• 상품 주문·결제·배송 및 고객 문의(Q&A·견적) 응대
• 쿠폰·포인트 등 혜택 제공, 부정 이용 방지
• 공지사항 전달, 서비스 개선

3. 보유 및 이용 기간

수집한 개인정보는 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

• 주문·결제 시 수집한 배송 정보(수령인 이름·연락처·배송지)는 암호화하여 보관하며, 상품 발송 후 14일이 경과하면 자동으로 파기합니다.
• 회원 정보(이메일 등)는 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다.
• 다만, 관계 법령에 따라 보관이 필요한 거래 기록은 아래 기간 동안 보관하며, 이때 개인 식별정보는 최소화하여 보관합니다.
  • 계약·청약철회 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 대금결제·재화 공급 기록: 5년
  • 소비자 불만·분쟁처리 기록: 3년
• 부정 이용(다수 계정·반복 탈퇴 후 재가입을 통한 가입 혜택 중복 수령) 방지를 위해, 가입 혜택 지급 이력(이메일)은 회원 탈퇴 후에도 별도로 분리 보관할 수 있습니다.

4. 개인정보의 제3자 제공 및 처리위탁

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 배송, 결제 등 서비스 제공에 필요한 범위에서 택배사·결제대행사 등에 업무를 위탁할 수 있으며, 위탁 시 관련 법령에 따라 안전하게 관리합니다.

소셜 로그인을 이용하는 경우 해당 인증 정보(이메일 등)는 Google·카카오 등 인증 제공자를 통해 제공받으며, 이는 회원 식별·로그인 목적으로만 이용됩니다.

5. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 본인의 개인정보를 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 마이페이지에서 직접 정보를 수정하거나 회원 탈퇴를 통해 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다.

6. 개인정보의 파기

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구가 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 기술적 조치를 취하고 있습니다.

• 주문·결제 시 수집한 이름·연락처·배송지 등 개인정보는 암호화하여 저장합니다.
• 비밀번호는 복호화가 불가능한 방식으로 안전하게 보관합니다.
• 모든 통신 구간은 HTTPS로 암호화하여 전송합니다.
• 발송 후 14일이 지난 주문의 개인정보는 자동 파기 시스템을 통해 영구 삭제합니다.

※ 이용자가 결제 화면에서 ‘이 브라우저에 배송정보 저장’을 선택한 경우, 해당 정보는 회사 서버가 아닌 이용자 본인의 브라우저에 암호화되어 저장되며(다음 주문 시 자동 입력 용도), 이용자가 직접 삭제할 수 있습니다.

8. 개인정보 보호책임자

• 상호: 서재유통 (대표: 김지혜)
• 이메일: ji5366@naver.com
• 전화: 010-3121-5366